Заказ и оформление:
Заказ оформляется через наш сайт, по телефону или через телеграмм бота. При оформлении заказа необходимо указать полную и достоверную информацию: Ф.И.О., контактный телефон, адрес доставки, при заказе для юр.лица обязательно ИНН и название компании.
Сроки доставки:
Мы стремимся доставить заказ в максимально короткие сроки, заказы для юр.лиц формируются в течении суток с доставкой на следующий день. Точные сроки зависят от адреса доставки и загруженности транспортных маршрутов. Мы не несем ответственности за задержки, вызванные форс-мажорными обстоятельствами или пробками.
Территория доставки:
Доставка осуществляется по району Куркино и Химки. Полный список доступных районов вы можете уточнить у оператора.
Стоимость доставки:
При заказе больше чем на минимальную сумму, стоимость доставки мы берем на себя. На небольшие заказы стоимость доставки согласовывается с вами перед отправкой заказа.
Условия приёма заказа
При получении заказа рекомендуется проверить соответствие заказа по накладной и целостность упаковки. В случае обнаружения несоответствий или повреждений, пожалуйста, сообщите об этом службе поддержки.
Ответственность:
Мы гарантируем качество и свежесть продукции, а также соблюдение санитарных норм при производстве и доставке. Исполнитель не несёт ответственности за задержки, вызванные некорректно указанным заказчиком адресом или контактными данными.
Возврат и отмена,
Отмена заказа возможна до его передачи курьеру. Возврат продуктов питания после передачи невозможен, за исключением рекламаций по качеству.
Конфиденциальность
Мы обязуемся защищать персональные данные заказчиков и использовать их исключительно для обработки и выполнения заказов согласно действующему законодательству